Кто читает:: Кафедра бухгалтерского учета, анализа и аудита (Нижний Новгород) (Факультет экономики НИУ ВШЭ (Нижний Новгород))

Статус:: Курс обязательный

Когда читается:: 3-й курс, 2, 3 модуль

Преподаватель

Хомицкая Анна Николаевна

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

По итогам изучения курса студенты научатся:- определять типы бизнес-процессов и их особенности,- использовать различные нотации в описании бизнес процессов и осуществлять обоснованный выбор нотации в зависимости от цели моделирования,- описывать бизнес-процессы на любом уровне управления и представлять их в виде процессных моделей,- применять на практике базовые подходы к визуальному анализу бизнес-процессов.Методологические принципы и инструментарий, разбираемые в данном курсе, иллюстрируются конкретными примерами и являются актуальными и востребованными на практике. Практические упражнения, содержащиеся в настоящем курсе, полностью соответствуют реальным кейсам, которые встречаются в работе действующих компаний, что обуславливает актуальность курса.

Цель освоения дисциплины

Сформировать у обучающихся компетенции, позволяющие им выявлять и классифицировать бизнес-процессы компании, формировать модели, описывающие процессную архитектуру компании на необходимом уровне детализации, оценивать состояние процессов компании, а также выявлять отдельные возможности для их оптимизации.

Планируемые результаты обучения

Студент идентифицирует типы организационных структур и умеет проводить моделирование организационной структуры предприятия в доступных приложениях на основе данных о составе и иерархии сотрудников организации.
Студент использует терминологию процессного управления.
Студент понимает иерархию моделирования бизнес-процессов организации и сопутствующую им регламентацию.
Студент идентифицирует процессы предприятия. Студент умеет формировать контекстную диаграмму предприятия и ландшафт процессной модели предприятия на основании информации о его деятельности
Студент оценивает степень зрелости процессов предприятия на основе модели Forester Research Group. Студент оценивает здоровье процессов на основе уровня их описания и исполнения.
Студент использует модель SIPOC для описания основных характеристик бизнес-процесса.
Студент понимает логику использования алгоритма эффективного описания бизнес-процесса.
Студент знает ключевые показатели бизнес-процессов и понимает логику их использования.
Студент моделирует отдельные бизнес-процессы в нотациях BFC, CFFC, BPMN 2.0

Содержание учебной дисциплины

Система управления организацией.
Процессная модель предприятия. Дерево процессов предприятия
Оценка состояния процессов предприятия
Описание бизнес-процессов. Моделирование отдельных бизнес-процессов с использованием наиболее распространённых нотаций

Элементы контроля

Активность
Активность
Практическое задание 1
Практическое задание 2
Практическое задание 3
Практическое задание 4
Экзамен

Промежуточная аттестация

2025/2026 3rd module
0.16 * Практическое задание 3 + 0.2 * Экзамен + 0.16 * Практическое задание 4 + 0.16 * Практическое задание 2 + 0.16 * Практическое задание 1 + 0.08 * Активность + 0.08 * Активность

Список литературы

Авторы

Хомицкая Анна Николаевна
Рябова Елена Вячеславовна

Бакалаврская программа «Экономика и бизнес (очно-заочное обучение)»

Учебный офис

Бизнес-процессы компании: описание и моделирование

Преподаватель

Программа дисциплины