Как создать нужное впечатление о себе - гид ваших действий
Не пытайтесь нравиться всем
Когда мы встречаем нового человека, мы сканируем его сразу по нескольким каналам. В первую очередь мы определяем, отвечает ли он тем параметрам, которые мы для себя воспринимаем как «правильные», хорошие. Если да — мы даем себе внутреннее разрешение общаться дальше.
Прежде чем мы поговорим об этих четырех каналах, мне хотелось бы сразу сделать важную прививку для каждого читателя: «Вы не конфета, чтобы всем нравиться». Даже конфеты любят не все. Мы не должны искусственно пытаться изобразить те или иные черты. Задача этой статьи — показать, как работать с тем, что есть, как подсвечивать сильные стороны и нивелировать то, что может мешать.
Важно быть собой: не всегда идеальным, но уникальным. Раньше, больше 30 лет назад, многие старались говорить несколько шаблонно по одной простой причине: ролевых моделей было мало, телеведущих и известных актеров было в сотни раз меньше. О таком понятии, как «обучение ораторскому мастерству», мало кто знал. Поэтому те, кто задумывался, как говорить ярче, просто повторяли, например, за Екатериной Андреевой. Сейчас настало время, когда вы можете «говорить собой» и раскрывать свою внутреннюю красоту, правильно ее транслируя.
Первое впечатление за секунду
Сколько времени нужно, чтобы произвести первое впечатление? Ученые говорят — от двух до семи секунд. А по факту — с первой секунды. Мы считываем человека мгновенно. И делаем это послойно, по четырем каналам: визуальному, аудиальному, эмоциональному и смысловому.
Что важнее: как человек говорит или что говорит? Очень много споров на эту тему. Модно сейчас приводить исследования психолога Альберта Меграбяна, согласно которым 38% при создании впечатления приходится на интонацию, 55% на невербалику, и только 7% — на смыслы.
Но те, кто об этом пишет, забывают о важных комментариях автора: эти цифры работают только тогда, когда человек говорит о своих чувствах, отношениях. Если вы выступаете на деловую тему или даете инструкцию, значимость слов повышается в разы. Кроме того, формула исследователя описывает именно ситуации несоответствия, когда человек говорит, что ему весело, но у него в этот момент несчастное лицо. Поэтому давайте критически относиться к суждениям, которые часто бывают вырваны из контекста.
Все важно. Просто считываем мы это послойно. В первую очередь, обращаем внимание на то, как человек заходит, каким тоном говорит, какое у него настроение. И лишь потом начинаем «делать отсечки» по смыслу: есть ли логика в том, что он говорит, совпадает ли это с нашей картиной мира. Начнем с того, что считывается быстрее всего.
Статья подготовлена в поддержку программы повышения квалификации "Ораторское мастерство и техника речи для жизни и бизнеса"
Обучение начинается с 18.04.2026.
Подать заявку можно по телефону (831)436-74-09, внутр. 6229, моб. +7 987 752 5956 или на почту capnn@hse.ru