Управляя будущим: как аналитика меняет организации и людей

Продолжаем знакомить студентов и абитуриентов программы "Управление развитием компании" с преподавателями университета, их профессиональным опытом.

Сегодня предлагаем Вашему вниманию интервью наставника трека «Проектное управление и аналитика» магистерской программы «Управление развитием компании» Цителадзе Давида Джемаловича с Елиным Александром Сергеевичем, преподавателем-практиком данной траектории.

Александр Сергеевич, вы ведете базовые курсы и являетесь научным руководителем для студентов НИУ ВШЭ с начала основания учебной траектории «Проектное управление и аналитика». На ваш взгляд, чем выделяются студенты траектории, которые поступали на учебу за последние 5 лет?

Так как мы работаем со студентами магистратуры, то основные компетенции, необходимые для слушателей моего курса, у них есть, и они довольно развиты. Более того, некоторые студенты уже работают аналитиками в разных организациях, и с ними довольно просто находить общий язык. В целом моя задача - дать студентам знания, необходимые не столько для самостоятельной работы в качестве аналитиков или разработчиков аналитических отчётов, основной навык, который я хочу у них усилить, управленческий, он заключается в понимании и способности поставить аналитическую задачу, объяснить разработчикам или аналитикам, что хочет бизнес, научиться разговаривать с ними на одном языке. И я бы отметил ещё один важный момент, отличающий студентов магистерской программы «Управление развитием компании» — это умение работать в команде. Мои практические задания лучше всего делать вместе, командой, распределяя задачи между участниками в рамках аналитического проекта.

Александр Сергеевич, какие ключевые компетенции должны отличать будущих менеджеров и бизнес-аналитиков, чтобы они были востребованы и успешны в профессиональной среде?

С учетом бурно развивающихся технологий (ИИ), будущим менеджерам и аналитикам важно разбираться не только в этих технологиях и уметь ими пользоваться, но и быть как бы над этими технологиями, понимая, что вы хотите получить в итоге. Потому что за всеми технологиями стоит человек. В данном случае менеджерам и аналитикам необходимо думать и опережать запросы владельца бизнеса, заказчика или рынка, чтобы предоставлять самую свежую информацию для принятия своевременных управленческих решений.

Александр Сергеевич, расскажите, пожалуйста, о Вашем преподавательском пути. Как складывалась Ваша карьера в образовании и как давно Вы занимаетесь преподавательской деятельностью?

Если не считать многолетнего (ещё с 90-х годов прошлого века) опыта в обучении и консультациям по тем или иным программным продуктам и сервисам, в том числе и разработанным нашей компанией, началом преподавательской деятельности стал именно курс "Проектное управление и аналитика" в НИУ ВШЭ, разработанный на основе собственной методологии «Четыре шага», который я начал преподавать в 2022 году. А в 2024 году я стал преподавать курс аналитики в Ярославском Государственном Университете им. Демидова, где уже второй год являюсь доцентом кафедры информационных и сетевых технологий. Также в этом году я веду курс по аналитике у слушателей Президентской программы в ЯрГУ. Кроме преподавания я ещё являюсь научным руководителем моих студентов, которые пишут ВКР с упором на аналитику и модернизацию бизнес-процессов в компаниях. В прошлом году таких работ было три, а в этом году мы работаем уже с шестью студентами, работы которых включают аналитику на очень высоком уровне.

А теперь вопрос Вам, как к практику. Как Вы оцениваете практическую значимость ВКР (магистерских диссертаций) своих студентов?

Работы разные, где-то мы рассматриваем аспекты модернизации существующих бизнес-процессов в конкретных компаниях, где-то мы занимаемся планированием новых, и даже есть работы по нашим продуктам, связанные с расширением функционала. Так или иначе, это или готовый проект, или подготовка к проекту. Основной нитью через все работы проходит идея использования аналитики для обоснования потребности в изменениях, подготовки управленческого решения на осуществление этих изменений, и контроля за реализацией проекта. В итоге не только студент получает уникальный опыт и навыки в вопросах аналитики и управления, но и компания становится обладателем проработанного решения, реализация которого даст возможности для её роста. Что касается спектра тем ВКР, то это темы по анализу необходимости изменений в производственных, торговых, проектных, управленческих процессах на предприятиях машиностроение, производства, переработки, торговли, услуг в сфере логистики, корпоративной безопасности, разработки программного обеспечения.

Что связывает Вас с предпринимательской деятельностью и реальным бизнесом?

Реальным бизнесом я начал заниматься ещё в школе, хотя в те времена подобный термин никто не употреблял. Ну а уже в ВУЗе, на третьем курсе, в 1993 году, я основал ИТ-компанию, которая в те времена занималась разработкой бухгалтерского программного обеспечения. За тридцать с лишним лет моя компания претерпела несколько изменений в структуре своего портфеля. Мы занимались и продажей, и обслуживанием компьютерной техники, продажей и внедрением программного обеспечения, разрабатывали порталы и сайты органов государственной власти, были 15 лет партнёром корпорации Microsoft, становились «Партнёром года» Microsoft в мире в 2010 году и неоднократно в России. А теперь уже более 16 лет занимаемся аналитикой и разрабатываем свои аналитические продукты и сервисы: IoT сервис для сбора телеметрии, Платформу управления на основе данных Business Scanner, BI платформу Fast-BI. Наша компания зарегистрирована как разработчик ПО в Реестре Минцифры, и два наших продукта находятся в Реестре отечественного ПО.

Александр Сергеевич, что бы Вы пожелали будущим студентам, которые только планируют поступать в ВШЭ и на траекторию «Проектное управление и аналитика», в частности?

Хотел бы пожелать развивать свои умственные и аналитические способности. Тренироваться мы будем в процессе обучения и важно взять это как навык, потому что далеко не все функции человек может делегировать ИИ.

И, конечно, до встречи на занятиях!