• A
  • A
  • A
  • ABC
  • ABC
  • ABC
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Regular version of the site

Emotional intelligence

2022/2023
Academic Year
RUS
Instruction in Russian
3
ECTS credits
Delivered at:
Department of Organizational Psychology (Nizhny Novgorod) (Faculty of Management (Nizhny Novgorod))
Course type:
Elective course
When:
3 year, 1 module

Instructor

Программа дисциплины

Аннотация

Курс «Эмоциональный интеллект» разработан на основе Образовательного стандарта, программы и учебного плана подготовки бакалавров по направлению 38.03.02 ;Менеджмент; НИУ «Высшая школа экономики». Преподаватель оценивает работу студентов на практических занятиях: присутствие на практических занятиях, активность студентов в проводимых деловых играх, дискуссиях, правильность решения кейсов. Оценки за работу на практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Дисциплина "Эмоциональный интеллект" базируется на практико-ориентированном подходе и направлена на формирование у студентов навыков диагностики и развития эмоционального интеллекта как важного компонента успеха в профессиональном развитии и межличностных коммуникациях.
Цель освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины

  • Целями освоения курса «Эмоциональный интеллект» являются: формирование знаний, умений, навыков для развития эмоционального интеллекта. В результате изучения курса студент должен: знать • подходы к определению эмоционального интеллекта; • существующие теории и модели эмоционального интеллекта; • методы диагностики эмоционального интеллекта; • основные методы и технологии развития эмоционального интеллекта; уметь • ориентироваться в существующих подходах к интерпретации эмоционального интеллекта; • использовать знания об эмоциональном интеллекте для личностного роста и развития; владеть • методами оценки эмоционального интеллекта для диагностики уровня его развития; • навыками идентификации, понимания, использования и управления собственными эмоциями и эмоциями других для совершенствования межличностных отношений
Планируемые результаты обучения

Планируемые результаты обучения

  • Знает и умеет пользоваться современными методами оценки эмоционального интеллекта: методы, основанные на самоотчете и самооценке, методы экспертной оценки (технологии «ассессмент-центр») и методы, основанные на решении задач.
  • Знание различных моделей эмоционального интеллекта.
  • Самостоятельно анализирует всю имеющуюся информацию (зарубежный, отечественный опыт управления эмоциональным интеллектом сотрудников), критически оценивает ее, и на этом основании оперативно принимает решения о дальнейшей деятельности.
  • Знание различных моделей эмоционального интеллекта, их структуры и содержания
  • Знает и умеет правильно идентифицировать свои эмоции и эмоции других.
  • Умеет использовать свое актуальное эмоциональное состояние и состояние других людей для решения рабочих и повседневных задач.
  • Знает и умеет определять эмоциональные триггеры, понимает причины и следствия различных эмоциональных осостояний.
  • Владеет приемами и техниками эмоциональной саморегуляции, умеет управлять эмоциями других людей.
  • Знает основную информацию о конфликтной ситуации. ее причинах. видах конфликтов; умеет подбирать эффективную стратегию под актуальную конфликтную ситуацию.
  • Знает основные виды психологического влияния, умеет различать манипуляцию и аргументацию, владеет техниками защиты от нападения и манипуляции.
Содержание учебной дисциплины

Содержание учебной дисциплины

  • Понятие эмоционального интеллекта
  • Оценка эмоционального интеллекта персонала
  • Развитие эмоционального интеллекта персонала
  • Программы управления эмоциональным интеллектом в российских и зарубежных компаниях
Элементы контроля

Элементы контроля

  • неблокирующий Домашнее задание 1
    Студенты заполняют Дневник эмоций-2 по предложенной схеме
  • неблокирующий самостоятельная работа по курсу
  • неблокирующий работа на тренинговых занятиях по курсу
  • неблокирующий Домашнее задание № 2
Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация

  • 2022/2023 учебный год 1 модуль
    0.25 * Домашнее задание 1 + 0.25 * работа на тренинговых занятиях по курсу + 0.25 * самостоятельная работа по курсу + 0.25 * Домашнее задание № 2
Список литературы

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

  • Гоулман Д. - Эмоциональный интеллект в бизнесе - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2013 - 512с. - ISBN: 978-5-91657-729-7 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62190
  • Гоулман Д. - Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2013 - 560с. - ISBN: 978-5-91657-684-9 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62099
  • Социальный и эмоциональный интеллект: от процессов к измерениям / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. - Москва : Институт психологии РАН, 2009. - 351 с. - (Интеграция академической и университетской психологии). - ISBN 978-5-9270-0153-8. - Текст : электронный. - URL: https://new.znanium.com/catalog/product/1059149
  • Шабанов С., Алешин А. - Эмоциональный интеллект. Российская практика - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2014 - 429с. - ISBN: 978-5-91657-900-0 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62197
  • Эмоциональный интеллект руководителя в бизнес-процессах организации : монография / Е.А. Хлевная, Т.С. Киселева. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 259 с. — (Научная мысль). — www.dx.doi.org/10.12737/mono-graphy_5b9b7045595fd8.85318460. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/972076
  • Эмоциональный интеллект, пер. с англ. А. Исаева, 463 с., Гоулман, Д., 2016
  • Эмоциональный интеллект: Учебное пособие - М.:Альпина Пабл., 2016. - 188 с.: ISBN 978-5-9614-5793-3 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/926950

Рекомендуемая дополнительная литература

  • Коро Н.Р., Орлова Е.А., Павлов С.В., Шиманская В.А, Козьяков Р.В. - Психофизиология профессиональной деятельности и эмоциональный интеллект - КноРус - 2018 - 413с. - ISBN: 978-5-406-05920-3 - Текст электронный // ЭБС BOOKRU - URL: https://book.ru/book/924190
  • Фишер Р., Шапиро Д. - Эмоциональный интеллект в переговорах - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2015 - 336с. - ISBN: 978-5-00057-366-2 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62380