Основными задачами Общего отдела являются:
- организация, ведение и совершенствование документационного обеспечения управления Филиала; руководство процессом делопроизводства в Филиале;
- координация и контроль ведения делопроизводства в структурных подразделениях Филиала;
- осуществление контроля за правильным оформлением документов, их исполнением;
- обеспечение отбора, учета и сохранности документов, образующихся в деятельности Филиала, их архивное хранение;
- организация доставки, получения и отправки корреспонденции.