Управление бизнес-процессами и логистика

Важность управления бизнес-процессами (БП) заключается в трех важных вещах: в сокращении издержек и повышении продуктивности компании посредством оптимизации и реинжиниринга БП, в снижении количества сбоев, упущенных заказов, клиентских претензий, выплаченных неустоек за счет моделирования и аудита БП, и, третье, в снижении зависимости бизнеса от человеческого фактора за счет автоматизации  и регламентации процессов.

Сафронова Ксения Олеговна

Профиль бакалаврской программы «Business Strategies in Emerging Economics (BS)»  - это современное и актуальное направление менеджериального образования. Его главная особенность состоит в  получении практических знаний в области стратегий управления с акцентом на международный фокус, а именно, на развивающиеся экономики и рынки (напр, азиатские), которые вызывают большой интерес у бизнеса в современных  условиях  глобализации и динамично меняющейся внешней среды.

В условиях расширения международного сотрудничества особое значение приобретает подготовка менеджеров, способных  работать в крупных международных компаниях, привлекать к сотрудничеству зарубежных бизнес-партнеров, а также разрабатывать  и внедрять стратегии по выводу российских компаний на международные рынки.

В этой связи необходимым и обязательным профессиональным навыком менеджера становится владение иностранным языком. Отсюда еще одна особенность программы — преподавание специальных дисциплин на английском языке. Учитывая разный уровень владения студентами иностранным языком, интеграция в англоязычную среду происходит постепенно и основные учебные курсы первых лет обучения предлагаются студентам на русском языке.

Кроме того, особое внимание на профиле уделяется развитию soft skills – навыкам ведения переговоров, проведения презентаций, ораторскому искусству, тайм-менеджменту, особенностям межкультурных коммуникаций и т.д.

В рамках обучения на профиле BS студентам предоставляется возможность стажировок в российских представительствах международных компаний и возможность участия в программах академической мобильности (обучение в зарубежных вузах-партнерах, а также в других кампусах НИУ ВШЭ). Проектная деятельность, включенная в учебный план, позволяет студентам участвовать в решении реальных задач международных компаний.

Обучение на профиле  BS может иметь продолжение на магистерских программах «Менеджмент» (специализация «Организационное развитие») и магистерской программе «Global  Business», где обучение проходит в университетах Австрии и Италии.

Дисциплины профиля

 Последовательность изучения дисциплин профиля BS в учебном плане программы «Управление бизнесом» спроектирована по принципу «воронки»: от общекультурных, экономических и общеменеджериальных дисциплин на русском языке к профильным дисциплинам на английском.

• Общекультурные дисциплины: английский язык, психология, история, философия, право, информационный менеджмент и др.
• Экономические дисциплины:финансовый менеджмент, экономический анализ фирмы, бухгалтерский учет и др.
• Общеменеджериальные дисциплины: теория и история менеджмента, теория организации, разработка и принятие управленческих решений, маркетинг, управление проектами, управление человеческими ресурсами, стратегический менеджмент и др.
• Профильныедисциплины: International business environment, Business Strategy for Emerging Markets, Contemporary management practices, Organizational Analysis, Negotiations. 

В этой связи становятся актуальными компетенции:

• способность использовать современные методы и методологии управления бизнес – процессами;
• способность решать задачи по оптимизации бизнес-процессов организации, регламентации стратегии, бизнес – процессов;
• способность обеспечивать информационно-аналитическую поддержку принятия решений управления бизнесом;
• обладать знаниями по управления цепями поставок и их оценки.

Таким образом, цель профиля BS – это сформировать у студентов профессиональные умения, необходимые для решения задач в области управления бизнес – процессами.

Задачи профиля BS:

• Cформировать у студентов систему знаний об основных направлениях деятельности современного BP-менеджера, о ролях и функциях BP-менеджера, позволяющих студентам освоиться в новой профессии;
• Сформировать у студентов умения начального уровня сложности, позволяющие им начать работу по ряду основных направлений деятельностиBP-менеджера: оценка необходимых изменений в деятельности организации по определенным направлениям ; описание бизнес-процессов и ключевых параметров эффективности процессов; сбор, обработка и анализ данных для совершенствования бизнес-процессов компании.

Карта навыков:

BP-менеджер должен знать: 

• принципы организации системы управления на предприятии на основе процессного подхода;
• концепции управления бизнес – процессами;
• методы и подходы к практической реализации системы управления бизнес-процессами предприятия;
• инструменты и технологи управления, совершенствования и реинжиниринга бизнес – процессов;
•  систему сбалансированных показателей по оценке эффективности бизнес – процессов и взаимосвязи с финансовыми, кадровыми и маркетинговыми показателями финансами;
• cистему автоматизации бизнес-процессов и документооборота предприятия.

BP-менеджер должен владеть:

• навыком логического мышления;
• методами описания и технологиям анализа бизнес-процессов;
• инструментами оптимизации бизнес-процессов;
• методами повышения эффективности использования имеющихся ресурсов;
• навыком составления регламентации для аудита бизнес-процессов;
• способностью оценки и прогнозирования рисков принимаемых решений по реорганизации бизнес-процессов.

Областью деятельности выпускников этого профиля являются любые сферы бизнеса, в которых требуется решение профессиональных бизнес –задач в области управления процессами производства и логистики, маркетинга, персонала, финансов, взаимодействия с клиентами и другими агентами бизнеса.

Трудоустройство:

ПАО «СИБУР Холдинг», ЗАО «Магна Автомотив Рус», «А.С. и Палитра», ОА «ПРОМИС», компания «Procter&Gamble», компания «АЛИДИ», компания «Coca-Cola HBC Russia», концерн «HEINEKEN», ООО «Нижбел», компания «ПартКом», корпорация «Росатом», ПАО «Газпром»  и другие компании региона.

Заработная плата: от 20.000 рублей до 100.000 рублей.