В кулуарах СПБ
Студенческое Правовое Бюро организовало для своих консультантов тренинг по работе с клиентами. Он проходил в два этапа: 22 октября и 02 ноября. На этот раз юридическая клиника привлекла в помощники актеров театральной студии «Кулуар».
Студенческое Правовое Бюро организовало для своих консультантов тренинг по работе с клиентами. Он проходил в два этапа: 22 октября и 02 ноября. На этот раз юридическая клиника привлекла в помощники актеров театральной студии «Кулуар».
Первый тренинг предназначался для консультантов и руководителей центров Сормовского, Московского, Автозаводского и Ленинского районов и проходил в Сормовском корпусе НИУ ВШЭ – Нижний Новгород. Второй тренинг состоялся уже на ул. Большой Печерской. Он собрал сотрудников и руководителей центров из Советского, Приокского и Нижегородского районов.
Мероприятие было продумано и проведено директором СПБ Светланой Калининой. В обоих случаях участникам предлагалось прослушать небольшие лекции об основах работы с клиентами (интервьюирование, анализ дела, консультирование), а затем включиться в практическую часть, организованную при помощи актеров студии «Кулуар». Ксения Щербакова, Алексей Солохин, Кристина Колтина изображали отчаявшихся найти юридическую истину клиентов, которых необходимо было проконсультировать.
Также студенты практиковались в анализе дел, для чего был поднят архив Студенческого Правового Бюро и выбраны наиболее интересные случаи. Это удалось провести на втором тренинге, а 22 октября Сергей Иванович Мурзаков и Елена Фомичева делились практическим опытом и рассказывали о необычных делах.
Благодаря помощи театральной студии «Кулуар», её руководителя Екатерины Салфетниковой, выступающейй также консультантом Нижегородского центра СПБ, удалось провести очень необычный и оригинальный тренинг. Хотелось бы ещё раз сказать спасибо актерам, которые теперь в любое время могут обращаться за помощью вне очереди.
Несколько слов от участников тренинга:
«Выражаю своё удовольствие по поводу тренинга. Это было действительно здорово: теоретическая часть была информативна и доступна, а практическая просто поразила! Задумка с подставными клиентами - очень хороший способ потренировать навыки. Хотелось бы в будущем повторить по возможности».
Дарья Курагина, консультант Автозаводского центра.
«Очень понравился тренинг. Много полезной информации, да и просто интересно узнать столько нового. Очень интересно было слушать».
Алексей Токарев, консультант Приокского центра.
Подготовил
Дмитрий Ермоленко