Управление ИТ-проектами

2020/2021

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

5

Кредиты

Кто читает:

Кафедра информационных систем и технологий (Нижний Новгород) (Факультет информатики, математики и компьютерных наук (Нижний Новгород))

Статус:

Курс обязательный

Когда читается:

4-й курс, 3 модуль

Преподаватели

Кузнецова Елена Владимировна

Скулкин Сергей Павлович

Программа дисциплины

Аннотация

Информационные системы в настоящее время имеют важнейшее значение для осуществления как стратегической, так и повседневной деятельности компаний. Их внедрение в компанию и дальнейшее обслуживание осуществляется в виде ИТ-проекта, который может реализовываться как собственными силами, так и с привлечением сторонних компаний. ИТ-проекты являются особенной разновидностью инновационных проектов, имеющих существенные отличительные черты.В курсе рассказывается как выстраивать ваш IT-проект в соответствие со стратегическими целями компании. Он учит как определять, какой проект решит нужную проблему в нужное время и с высоким качеством. Он учит как проводить экспертизу по настройке рабочего процесса, для того, чтобы проекты были завершены вовремя, в рамках бюджета и с требуемой функциональностью и возможностями.

Цель освоения дисциплины

• Целями освоения дисциплины Управление ИТ-проектами являются формирование у слушателей системного видения проектов в сфере информационных технологий. В результате изучения курса студенты получают теоретические знания и практические навыки для успешной реализации IT-проектов, а также управления изменениями в организации, для осуществления которых выполняются данные проекты

Планируемые результаты обучения

• Объяснять определение и важные элементы проекта. подходы и методологии управления ИТ-проектами. Объяснять различные подходы и методологии управления ИТ-проектами. Называть роли в проекте.
• Формулировать требования к ИТ-проекту. Описывать шаги процесса, определять требования на каждом этапе: анализ, проектирование/дизайн, программирование, тестирование, документирование.
• Формулировать: проект, программа проекта, портфель проекта. Выделять основные стадии жизненного цикла проекта: инициация, планирование, имплементация, завершение, поддержка, (мониторинг и контроль). Показывать примеры. Объяснять модели процесса и парадигмы управления. Водопадная/каскадная модели, итеративная модель, agile, lean, DevOps, спиральная модель, V и Dual Vee моедель и другие. Объяснять методологии управления ИТ-проектами: scrum, kanban, xp, TDD, FDD, Open®UP и другие.
• Формулировать типы контрактов. Называть цели планирования. Выделять краткосрочное и долгосрочное планирование. Объяснять проектный треугольник. Формулировать иерархическую структуру работ, Показывать трудозатраты. Объяснять классический подход к планированию (диаграмма Ганта). Формулировать цели и задачи контролинга. Определять контроль. Разрабатывать что делать, если начались отклонения от плана?
• Называть определение рисков. Объяснять, что такое проблема. Объяснять, как работать с рисками и проблемами. Показывать риск-матрицу. Формулировать, что делать, если изменились требования?
• Различать ожидания и реальность при работе с заказчиком. Объяснять взаимосвязь прозрачности и доверия. Объяснять принципы сбора обратной связи.

Содержание учебной дисциплины

• Ключевые термины проектного управления
  Определение и важные элементы проекта. Что не является проектом. Разработка и поддержка программного обеспечения. Функции руководителя проекта. Организационная структура проекта: матричная и проектная организация. Что такое проектный треугольник. Взаимосвязь между временем, ресурсами и объемом работ. Различные подходы и методологии управления ИТ-проектами: сетевые графики и критический путь, PMBok, гибкие методологии. Роли в проекте: заказчик, спонсор, стейкхолдер, проектный менеджер, линейный менеджер, инженер/исполнитель, команда инженеров.
• Определение требований к проекту
  Как установить требования к ИТ-проекту. Шаги процесса, установление требований на каждом этапе: анализ, проектирование/дизайн, программирование, тестирование, документирование.
• Жизненный цикл проекта, модели и методологии управления
  Проект, программа проекта, портфель проекта. Основные стадии жизненного цикла проекта: инициация, планирование, имплементация, завершение, поддержка, (мониторинг и контроль). Примеры. Модели процесса и парадигмы управления. Водопадная/каскадная модели, итеративная модель, agile, lean, DevOps, спиральная модель, V и Dual Vee моедель и другие. Методологии управления ИТ-проектами: scrum, kanban, xp, TDD, FDD, Open®UP и другие.
• Проектное планирование и контроль
  Типы контрактов: с фиксированной стоимостью, с фиксированным временем/ресурсами, shared revenue, incentive models. Цели планирования. Краткосрочное и долгосрочное планирование. Проектный треугольник. Иерархическая структура работ, feature anatomy. Оценки трудозатрат (min/max/mostlikely; teach hours vs project hours). Классический подход к планированию (диаграмма Ганта). Цели и задачи контролинга. Осуществление контроля: milestones, KPI, Demo. Что делать, если начались отклонения от плана?
• Риски
  Определение рисков. Что такое проблема. Как работать с рисками и проблемами. Риск-матрица. Управление изменениями: что делать, если изменились требования?
• Работа с заказчиком
  Ожидания vs реальность при работе с заказчиком. Как избежать сюрпризов. Взаимосвязь прозрачности и доверия. Принципы сбора обратной связи.

Элементы контроля

• контрольная работа
• Экзамен
• Контроль выполнения практичесских занятий

Промежуточная аттестация

• Промежуточная аттестация (3 модуль)
  0.3 * Контроль выполнения практичесских занятий + 0.3 * контрольная работа + 0.4 * Экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Беликова, И.П. Управление проектами [Электронный ресурс] : учебное пособие (краткий курс лекций) / И.П. Беликова; Ставропольский гос. аграрный ун-т. - Ставрополь, 2014. – 80 с. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=514993
• Белый Е.М. - Управление проектами (с практикумом). (Бакалавриат и специалитет). Учебник. - КноРус - 2019 - 262с. - ISBN: 978-5-406-06787-1 - Текст электронный // ЭБС BOOKRU - URL: https://book.ru/book/931302

Рекомендуемая дополнительная литература

• Богданов В.В. - шаг за шагом - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2013 - 248с. - ISBN: 978-5-91657-570-5 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62256
• Васючкова Т.С., Держо М.А., Иванчева Н.А. - Управление проектами с использованием Microsoft Project - Национальный Открытый Университет "ИНТУИТ" - 2016 - 147с. - ISBN: - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/100534
• Управление проектами : учебник / под ред. Н.М. Филимоновой, Н.В. Моргуновой, Н.В. Родионовой. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 349 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — www.dx.doi.org/10.12737/textbook_5a2a2b6fa850b2.17424197. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/918075