Кто читает:: Факультет подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов (Нижний Новгород)

Статус:: Курс обязательный

Когда читается:: 1-й курс, 1 модуль

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Целью освоения дисциплины «Психология в ИТ» является формирование у студентов системы представлений об особенностях взаимосвязи становления и развития личности и социальной группы в области ИТ. Студенты ознакомятся с общими психологическими закономерностями познавательной деятельности и общения, сформируют базу для практического применения приобретенных знаний, умений, навыков и компетенций в профессиональной практике и деловом общении в сфере информационных технологий. При изучении дисциплины студенты также смогут лучше узнать себя и научиться эффективно взаимодействовать.

Цель освоения дисциплины

Формирование у студентов системы представлений об особенностях взаимосвязи становления и развития личности и социальной группы

Планируемые результаты обучения

Владеет навыками анализа личностных, групповых и межгрупповых проблем и может использовать данные анализа для формирования рабочих групп и учета лидерского потенциала сотрудников
Умеет выстраивать программу индивидуального саморазвития, совершенствования личностных и профессионально важных качеств
Умеет анализировать особенности социальной группы, индивидуально-психологические качества членов группы и выстраивать основы управления группой
Владеет знаниями об особенностях группового и индивидуального решения в профессиональном коллективе

Содержание учебной дисциплины

Личность в социальном мире
Место психологии в системе научного знания. Специфика психологического подхода к изучению реальности. Социальный контекст.
Общение, социальное познание.
Понятие общения. Особенности общения в современном мире и ИТ. Воздействие в процессе общения. Понятие эффективного и профессионального слушания. Содержание, цели и средства общения. ИТ как средство общения людей в современном мире. Формы, функции, виды и уровни общения.
Основные аспекты коммуникативного процесса
Изменение информации в процессе коммуникации. Коммуникативная дуга как этапы движения информации от реципиента к коммуникатору. Обратная связь Функции и типы обратной связи в коммуникации. Правила эффективной обратной связи для реципиента и коммуникатора. Коммуникативные барьеры и их типы. Система невербальной коммуникации по В.А. Лабунской.
Взаимодействие как общение
Сущность интеракции. Теории интеракции. Проблема совместимости в общении в сфере ИТ. Стратегии взаимодействия личности и их связь с ценностями личности.
Конфликт и управление им.
Основные типологии конфликта. Современное понимание конфликта. Конструктивные и деструктивные последствия конфликта. Стратегии конфликта. Методы разрешения конфликтов.
Социальная перцепция как общение
Сущность социальной перцепции. Структура перцептивного акта. Идентификация и эмпатия как механизмы социальной перцепции. Каузальная атрибуция как механизм социальной перцепции. Аттракция как механизм социальной перцепции. Социальная рефлексия как механизм социальной перцепции. Имидж личности. Эффекты социальной перцепции.
Социальные роли
Понятие социальной роли и социальной функции. Виды социальных ролей. Основные характеристики социальной роли. Влияние социальной роли на развитие личности. Освоение социальной роли. Понятие гендерной роли. Влияние культуры на гендерные роли.
Социально-психологические качества
Ответственность личности. Концепция локуса контроля. Понятие хорошего интернального контроля.
Саморегуляция личности и профессиональное выгорание в сфере
Возможности управления человеком своим состоянием и поступками. Самоконтроль, самоанализ, самооценка, самовнушение, самодисциплина. Проблема профессионального выгорания. Саморегуляция как способ снижения утомляемости, напряжения, изменения мотивов деятельности и т д. Саморегуляция как метод профилактики профессионального выгорания
Особенности социализации личности в современном мире с использованием
Понятие социализации и черты современной социализации человека. Теории и агенты социализации. Механизмы социализации личности. ИТ как средство социализации личности в современном мире.
Социальная группа
Понятие социальной группы и ее типологии. Малая группа: основные параметры и структуры. Внутригрупповые коммуникации. Большие социальные группы. Особенности изучения большой социальной группы. Понятие и общие признаки большой социальной группы. Групповое сознание и заражение, внушение, подражание как способы воздействия в стихийных группах.
Динамика социальной группы
Динамические процессы в социальной группе. Проблема развития. Модели развития групп. Идея коллектива А.С.Макаренко. Стадии развития коллектива, по А.С.Макаренко.
Лидерство в группе
Лидерство и руководство как динамические процессы в группе. Сходство и различие понятий лидерства и руководства. Авторитет, виды авторитета. Социологические теории лидерства. Психологические теории лидерства.
Феномен группового давления
Понятие конформности. Исследования конформности С. Аша, М. Шерифа, С. Милграма. Факторы, способствующие социальному конформизму. Факторы, способствующие сопротивлению групповому давлению и учет этих факторов в ИТ. Особенности влияния меньшинства на большинство. Нормативное и информационное влияние в группе.
Принятие решений в группах
Особенности принятия группового решения. Эффективность групповой деятельности. Принятие решений в группе. Плюсы и минусы группового принятия решения. Социально-психологический климат группы.

Элементы контроля

Аудиторная работа
Экзамен

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (1 модуль)
0.3 * Аудиторная работа + 0.7 * Экзамен

Бакалаврская программа «Программная инженерия (очно-заочное обучение)»

Контакты:

Психология в ИТ

Программа дисциплины

Аннотация

Цель освоения дисциплины

Планируемые результаты обучения

Содержание учебной дисциплины

Элементы контроля

Промежуточная аттестация

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

Рекомендуемая дополнительная литература