Маркетинг образовательной организации

2019/2020

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

5

Кредиты

Кто читает:

Кафедра общего и стратегического менеджмента (Нижний Новгород) (Факультет менеджмента (Нижний Новгород))

Статус:

Курс по выбору

Когда читается:

2-й курс, 1, 2 модуль

Преподаватель

Альтшулер Юлия Викторовна

Программа дисциплины

Аннотация

Дисциплина предназначена для студентов магистратуры, предполагает, что они уже ознакомлены с основами менеджмента. Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при написании курсовой работы, магистерской диссертации.

Цель освоения дисциплины

• освоение студентами современных концепций маркетинга в увязке с логикой менеджмента компании м менеджмента образовательной организации, а также в способности студентов применять маркетинговые инструменты на практике при анализе и выработке маркетинговой политики учреждения /компании

Планируемые результаты обучения

• знает основные аспекты пересечения маркетинга со стратегическим менеджментом образовательной организации
• знает основные концепции и положения маркетинг-менеджмента
• знает основные функции маркетинга в планировании развития образовательной организации
• умеет применять маркетинговые инструменты для анализа и выработки маркетинговой политики образовательной организации
• умеет анализировать варианты повышения ценности продукта /услуги для потребителей; владеет
• владеет методами анализа результативности управленческих решений с точки маркетинговых оснований развития образовательной организации

Содержание учебной дисциплины

• Маркетинговая среда образовательного учреждения
  Предпосылки проникновения маркетинга в образование. Подходы к определению поня-тия маркетинг в образовании и маркетинг образовательных услуг и продуктов. Переход образовательного учреждения от производственной ориентации к маркетинговому управлению. Функции маркетинга. Концепции маркетинга. Окружающая среда образовательного учреждения и ее составляющая. Потребители об-разовательных услуг и продуктов.
• Управление маркетинговой деятельностью в образовательном учреждении
  Процесс маркетингового управления в образовательном учреждении. Разработка плана маркетинговых мероприятий образовательного учреждения. Маркетинговый подход к разработке Программы развития образовательного учреждения.
• Маркетинговые исследования как инструмент формирования образовательной стратегии
  Маркетинговые исследования на рынке образовательных услуг и продуктов. Сегментирование на рынке образовательных услуг. Позиционирование на рынке образовательных услуг. Технология разработки стратегии образовательного учреждения. Выбор стратегии образовательного учреждения. Инструменты продвижения образовательных услуг и продуктов.

Элементы контроля

• реферат
• проектная работа

Промежуточная аттестация

• Промежуточная аттестация (2 модуль)
  0.6 * проектная работа + 0.4 * реферат

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Маркетинг для магистров: Учебник / Под общ. ред. И.М.Синяевой - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 368 с.: 60x90 1/16 (Переплёт) ISBN 978-5-9558-0419-4 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/501125
• Маркетинг услуг / Синяева И.М., Романенкова О.Н., Синяев В.В., - 2-е изд. - М.:Дашков и К, 2017. - 252 с.: ISBN 978-5-394-02723-9

Рекомендуемая дополнительная литература

• Интегрированные маркетинговые коммуникации. Теория и практика рекламы : учеб. пособие / О.Г. Кузьмина, О.Ю. Посухова. — М. : РИОР : ИНФРА-М, 2018. - 187 с. - (Высшее образование). - DOI: https://doi.org/10.12737/01756-2 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/953324
• Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг в сфере высшего профессионального образования: Монография / Неретина Е.А., Соловьев Т.Г. - М.:ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 156 с.: 60x88 1/16. - (Научная мысль) (Обложка) ISBN 978-5-369-01359-5 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/462892