Цифровая доступность и универсальный дизайн для всех
В НИУ ВШЭ – Нижний Новгород подвели итоги хакатона «Дизайн без границ», который прошел в рамках Х юбилейной Всероссийской научной студенческой конференции. В течение двух дней 43 студента из девяти команд и шести вузов Нижнего Новгорода, Москвы и Пензы работали над повышением доступности трёх федеральных сервисов. Наставниками участников стали специалисты по инклюзивному дизайну из ИТ-компаний и Лаборатории инклюзивных технологий Нижегородской области.
Участники хакатона искали реальные барьеры на госсайтах в сфере науки, туризма и спорта на предмет их доступности для людей с инвалидностью, в том числе для незрячих, и предлагали решения по улучшению их интерфейсов. В процессе работы они использовали ассистивные технологии (скрин-ридер) для тестирования интерфейсов и консультировались с незрячими разработчиком и тестировщиком проекта «Драйверы цифровой инклюзии».
Наталья Асеева, декан факультета информатики, математики и компьютерных наук НИУ ВШЭ – Нижний Новгород.
Для ребят, которые занимаются веб-разработкой, это очень интересная практика, потому что сейчас крупные компании обращают внимание на инклюзивный дизайн. Но в вузах пока системного обучения по этому направлению, мы в нижегородской Вышке пока делаем первые шаги в этом направлении, поэтому опыт, который ребята получают на хакатоне – уникальный. Кроме того, они еще получат очень важную строчку в резюме, которая точно добавит им стоимости на рынке труда.
Для участников хактона была организована серьезная образовательная программа – лекции от экспертов из ИТ-компаний и пленарные доклады Всероссийской научной студенческой конференции.
К примеру, Анастасия Суховерхова, продуктовый дизайнер в СКБ «Контур» рассказала о цифровой доступности и универсальном дизайне.
Что такое универсальный дизайн?
Подход к проектированию предметов, зданий, сред и программ, который делает их максимально удобными для использования всеми людьми, независимо от их возраста, физических возможностей или состояния здоровья. Главная цель — создание инклюзивной среды, комфортной для всех.
В качестве консультантов и судей хакатона выступила команда экспертов:
- Илья Лебедев, руководитель Лаборатории инклюзивных технологий Нижегородской области;
- Анастасия Суховерхова, продуктовый дизайнер в СКБ «Контур»;
- Павел Прохоров, менеджер проектов Лаборатории инклюзивных технологий Нижегородской области;
- Елена Невдахина, ведущий специалист Лаборатории инклюзивных технологий Нижегородской области;
- Антон Чигарев, незрячий бэкенд разработчик проекта «Драйверы цифровой инклюзии».
- Александр Пашкевич, незрячий тестировщик и выпускник проекта «Драйверы цифровой инклюзии».
Стоит отметить, что предложения подобные тем, которые представили участники хакатона, уже рассматриваются для внедрения на федеральном уровне. Например, соответствии с поручением вице-премьера Дмитрия Николаевича Чернышенко в ноябре прошлого года Минцифры России, Минобрнауки России, Минпросвещения России совместно с Правительством Нижегородской области и Координационным центром Правительства Российской Федерации был проработан вопрос о проверке уровня доступности для инвалидов в отношении сервисов домена деятельности «Образование».
Незрячие выпускники нижегородских вузов были привлечены к тестированию интерфейсов сервисов «Подбор вуза» «Подбор организации СПО», «Цифровое портфолио обучающегося» и «Подбор детского лагеря». Экспертами Лаборатории инклюзивных технологий Нижегородской области (наставниками курса) была представлена методика аудита доступности сайтов (согласована Минцифры России, компанией РТЛабс и Координационным центром Правительства Российской Федерации), а также командой незрячих тестировщиков были предоставлены отчеты о практике. Проверка велась не по отдельным элементам, а по пользовательским сценариям (поиск вуза, добавление в избранное и т.д.). Это позволило оценить реальную пригодность сервиса, а не только техническое соответствие кода.
Основные проблемы сервисов были связаны с некорректной семантической разметкой страниц, отсутствием или неправильными текстовыми метками у кнопок, полей ввода и изображений, отсутствием озвучивания важных состояний интерфейса (например, загрузки), а также ошибками управления фокусом и навигацией с клавиатуры. В детализированном отчете указаны конкретные технические решения, и разработчики смогут использовать их как уже готовое техническое задание на доработку сервисов.
Михаил Мурунов, руководитель проекта Проектной группы Центра национальных проектов АНО «Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации», член жюри хакатона
Поскольку количество пользователей цифровых продуктов, имеющих особенности восприятия, исчисляется миллионами человек, разработчики программного обеспечения становятся интересными специалистами по доступности. Именно они делают сайты и сервисы видимыми для огромной аудитории. Мощные команды уже собрали лидеры ИТ-отрасли: Яндекс, Сбер, ВК, РТЛабс.
Также важно отметить, что в феврале на заседании рабочей группы Минцифры России по мониторингу и решению вопросов реализации адаптации цифровых продуктов для людей с ограниченными возможностями здоровья принято решение проработать возможность создания профессиональных стандартов в сфере образования по тематике обеспечения цифровой доступности сервисов. Поэтому уже в этом году будет понятно, какие изменения будут вноситься в профстандарты, и что в итоге поменяется в программах высшего образования.
Итоги хакатона:
Первое место — команда «Арамзамзам» (НИУ ВШЭ – Нижний Новгород).
Начинающие специалисты по accessibility продемонстрировали глубокое понимание требований визуальной и невизуальной доступности. Команда успела полностью переработать часть федерального сервиса: получившееся решение практически полностью соответствует российскому законодательству и может быть внедрено в работу.
Второе место — «СКБ МИЭМ» (МИЭМ НИУ ВШЭ, Москва).
Команда запомнилась глубиной проработки пользовательских сценариев. Участники предложили комплексные решения — например, альтернативу представления информации на карте. Это помогает решить одну из распространённых проблем для пользователей с ограничениями зрения.
Третье место — «Qwertyguys» (НИУ ВШЭ – Нижний Новгород).
Студенты провели глубокий аудит доступности и детально проработали интерфейс на уровне отдельных элементов.
Специальные номинации:
Команда Rats of Doom (НИУ ВШЭ – Нижний Новгород) — за продуманность сценариев для разных групп пользователей.
Команда «Шрифт 2 пикселя» (НГТУ имени Алексеева, Нижний Новгород) — за работу с контентом и следование принципам простого языка.
Команда «Жизнь удалась» (ПГУ, Пенза) — за внимание к универсальности и консистентности интерфейсов.
Александр Денисов, студент 3 курса программы «Компьютерные науки и технологии» НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Я решил участвовать в хакатоне, потому что хочется развиваться и пробовать новое за пределами учебы. Наша команда работали над адаптацией сайта Министерства спорта для людей с ограниченными возможностями. Мы взяли самый сложный сценарий «незрячий пользователь», протестировали, нашли проблемы и исправили. Самое важное, что я понял: адаптация сайтов нужна не только инвалидам, но и всем — когда ты занят или не можешь сконцентрироваться, удобный интерфейс может помочь любому.
Илья Лебедев, руководитель Лаборатории инклюзивных технологий Нижегородской области
Средний уровень студенческих команд на хакатоне оказался неожиданно высоким: необычайная мотивация и скорость работы (готовые решения за день-два по сравнению с неделями у профессиональных подрядчиков). Это самая приятная часть работы с молодыми — их мобильность, креативная энергия и живой интерес, которые и есть будущее отрасли.
Хотелось бы отметить три любопытных факта о нашем хакатоне:
1. Когда гость из Правительства России приезжает на мероприятие осознанно, фото кейсов команд попадают в рабочие чаты федеральных министерств в режиме реального времени.
2. Когда люди с инвалидностью свободно шутят о своих ограничениях, серьёзные лица студентов сначала вытягиваются в недоумении, а затем расцветают улыбками.
3. Когда участники продолжают собирать обратную связь от экспертов после финала соревнований — и делают это даже ночью, — становится ясно: проигравших команд не было.
Хакатон был организован факультетом информатики, математики и компьютерных наук НИУ ВШЭ – Нижний Новгород совместно с Лабораторией инклюзивных технологий при правительстве Нижегородской области.
Партнеры хакатона: Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации, Платформа ITGorky, Яндекс, Т-банк, Сбер, Альфа-банк. При поддержке компаний: SIP Tea, Обед.стор.
